Política de Privacidade

Última atualização: 20 de julho de 2026

A SQM Lean (doravante denominada “Site”, acessível em www.sqm-lean.com) valoriza e respeita a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em estrito cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) da República Federativa do Brasil.

1. Controlador dos Dados (Controlador)

  • Titular / Razão Social: [Seu Nome Completo ou Nome da Empresa]
  • Endereço: [Seu endereço profissional ou base operacional]
  • E-mail de contato para questões de privacidade: [Seu e-mail de contato, ex: contato@sqm-lean.com]

2. Bases Legais para o Tratamento de Dados (Bases Legais)

Em conformidade com a LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado neste site fundamenta-se em hipóteses legais específicas, destacando-se:

  • Consentimento: Quando o usuário preenche formulários de contato, solicita propostas ou assina boletins informativos, manifestando sua vontade livre, informada e inequívoca (Art. 7º, I, da LGPD).
  • Legítimo Interesse: Para a melhoria contínua de nossos serviços de consultoria em gestão de qualidade, meio ambiente, segurança de processos e metodologia Lean, bem como para garantir a segurança da informação do site (Art. 7º, IX, da LGPD).
  • Execução de Contrato: Para procedimentos preliminares relacionados a contratos de prestação de serviços solicitados pelo titular (Art. 7º, V, da LGPD).

3. Dados Pessoais que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você interage conosco:

  • Dados de Identificação e Contato: Nome, e-mail, número de telefone, empresa/organização e cargo profissional.
  • Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados estatísticos obtidos por meio de ferramentas de análise (como o Google Analytics).

Não coletamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicções religiosas, saúde, etc.) por meio deste site.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Responder a dúvidas, solicitações de consultoria, orçamentos ou propostas comerciais.
  • Gerenciar a relação comercial ou profissional com clientes e parceiros.
  • Enviar comunicações técnicas, institucionais ou comerciais relacionadas aos serviços da SQM Lean (mediante consentimento prévio, com opção de cancelamento a qualquer momento).
  • Garantir a segurança, estabilidade e otimização da experiência do usuário no Site.

5. Compartilhamento e Transferência Internacional de Dados

Os dados pessoais coletados não serão comercializados, alugados ou cedidos a terceiros.

Poderão ser compartilhados apenas com prestadores de serviços tecnológicos essenciais (como hospedagem web, plataformas de e-mail ou ferramentas analíticas), os quais atuam como operadores sob diretrizes estritas de confidencialidade e segurança. Caso ocorra transferência internacional de dados para servidores fora do Brasil, a SQM Lean assegura que os parceiros adotem padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

6. Direitos do Titular dos Dados (Artigo 18 da LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia deles.
  • Correção: Solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Requerer a exclusão ou anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviços ou produtos.
  • Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento de forma gratuita e facilitada.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação formal para o e-mail: [Seu E-mail de Contato], informando no assunto “Direitos LGPD – SQM Lean”.

7. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para otimizar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar o uso de cookies, ciente de que isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, em conformidade com as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Alterações nesta Política de Privacidade

A SQM Lean reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias tecnológicas ou exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente.